Privacy policy

PRIVATLIVSPOLITIK FOR AFFINÉ

Senest opdateret: 10. juni 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AFFINÉ ("siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb via affine.dk ("siden") eller på anden måde kommunikerer med os i forbindelse med siden (samlet kaldet "tjenesterne"). "Du" og "din/dine" refererer til dig som bruger af tjenesterne – uanset om du er kunde, besøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne politik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer til denne privatlivspolitik Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende – eksempelvis for at afspejle ændringer i vores praksis eller på baggrund af lovgivning. Vi vil altid opdatere denne side og datoen "Senest opdateret".

Sådan indsamler og anvender vi dine personoplysninger Vi indsamler personoplysninger fra forskellige kilder afhængigt af, hvordan du interagerer med os. Udover de konkrete formål nævnt nedenfor, bruger vi dine oplysninger til at kommunikere med dig, levere og forbedre vores tjenester, overholde lovkrav, håndhæve vilkår og beskytte vores rettigheder og dem for vores brugere.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Oplysninger du selv giver os:

• Kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-mail)

• Ordredata (faktura- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse m.v.)

• Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål)

• Kundeserviceoplysninger (fx indhold fra henvendelser)

Visse funktioner kræver, at du afgiver oplysninger. Undlader du dette, kan du muligvis ikke bruge disse funktioner.

Oplysninger vi automatisk indsamler: Vi bruger cookies, pixels og lignende teknologier til at indsamle data om din brug af siden – herunder IP-adresse, enheds- og browseroplysninger og interaktionsdata.

Oplysninger fra tredjeparter: Vi kan modtage oplysninger fra:

• Shopify og andre tekniske leverandører

• Betalingsløsninger

• Annoncenetværk og analysepartnere

Alt data fra tredjeparter behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

• Levering af produkter og tjenester: behandling af ordrer, betaling, forsendelse, retur, kontoopsætning

• Markedsføring og annoncering: nyhedsbreve, annoncer, remarketing

• Sikkerhed og forebyggelse af svindel: forebyggelse og efterforskning af misbrug

• Kundeservice og forbedring: kommunikation og optimering af tjenester

Lovgrundlag i henhold til GDPR: Vores legitime interesse (art. 6(1)(f)) og i visse tilfælde dit samtykke (art. 6(1)(a)).

Cookies Vi bruger cookies til at drive og forbedre siden. Du kan ændre dine cookieindstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at visse funktioner kan ophøre med at virke. Se mere på Shopifys cookiepolitik.

Deling af oplysninger Vi kan videregive dine personoplysninger til:

• Tjenesteleverandører (fx fragt, IT, betalingssystemer)

• Marketingpartnere (annoncering m.v.)

• Koncernselskaber

• I forbindelse med juridiske krav, fusion, eller hvis du giver samtykke

Vi deler ikke følsomme oplysninger uden dit samtykke.

Tredjepartslinks Vores side kan linke til eksterne sider. Vi er ikke ansvarlige for disse siders indhold, sikkerhed eller privatlivspolitik.

Børns oplysninger Vores tjenester er ikke målrettet børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Kontakt os, hvis du mener, vi har oplysninger om dit barn.

Datasikkerhed og opbevaring Vi beskytter dine oplysninger, men ingen metode er 100 % sikker. Vi anbefaler ikke at sende følsomme oplysninger via usikre kanaler. Vi opbevarer oplysninger så længe det er nødvendigt i forhold til dit kundeforhold, juridiske krav og vores forretningsbehov.

Dine rettigheder Du har ret til:

• Indsigt i dine oplysninger

• Ret til at få dem rettet eller slettet

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen

• Ret til at trække samtykke tilbage

• Ret til ikke at blive udsat for diskrimination ved udøvelse af dine rettigheder

Kontakt os på salg@affine.dk for at gøre dine rettigheder gældende.

Klager Hvis du har klager, så kontakt os. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Internationale brugere Dine oplysninger kan blive behandlet uden for EU. I sådanne tilfælde benytter vi gyldige overførselsmekanismer som f.eks. EU's standardkontraktbestemmelser.

Kontakt Spørgsmål vedrørende denne politik eller dine rettigheder kan rettes til:

AFFINÉ
Middelfartvej 431B
5491 Blommenslyst, Danmark
E-mail: salg@affine.dk

Vi er dataansvarlige for dine oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.